Системный SMM — 9 поток 2022 — Дмитрий Румянцев

• Урок 1. Что влияет на продажи в соцсетях и почему проект может не идти
• Урок 2. Варианты воронок продаж в социальных сетях
• Урок 3. Кто ваша целевая аудитория?
• Урок 4. Сегментация целевой аудитории
• Урок 5. Лестница Ханта и уровни теплоты целевой аудитории
• Урок 6. Исследование проблем, возражений и потребностей аудитории
• Урок 7. Ключевые формулы составления оффера и его усиление
• Урок 8. Разбор примеров оффера на основе формул
• Урок 9. Превращаем слабые и сильные места конкурентов в оффер
• Урок 10. Варианты оффера для продвижения разных типов проектов

Анализ конкурентов

• Урок 11. Как понять, кто твой конкурент
• Урок 12. Поиск конкурентов с помощью TargetHunter
• Урок 13. Поиск конкурентов с помощью trendHERO
• Урок 14. Поиск конкурентов с помощью Яндекс Wordstat и поисковых систем
• Урок 15. Поиск конкурентов в сообществах
• Урок 16. Анализ продукта
• Урок 17. Анализ рекламы
• Урок 18. Анализ контента
• Урок 19. Анализ спроса
• Урок 20. Анализ воронки и сервиса
• Урок 21. Анализ сайтов

Экономика вашего проекта

• Урок 22. Для чего считать нужно знать экономику проекта и как она связана с SMM
• Урок 23. ROMI, ROAS, ROI, рентабельность продаж и другие страшные цифры
• Урок 24. Модель расчета базовых воронок продаж
• Урок 25. Работа с калькулятором unit-экономики и калькулятором ROMI

Как устроены соцсети в 2022 году

• Урок 26. Ключевые изменения в ВКонтакте
• Урок 27. Что происходит в Instagram
• Урок 28. Как теперь работать в Facebook
• Урок 29. Развитие в Telegram
• Урок 30. Что любит и не любит «умная» лента
• Урок 31. Алгоритмы работы с лентой рекомендаций

Повышение конверсии сообществ и аккаунтов в соцсетях

• Урок 32. Законы оформления сообщества ВКонтакте
• Урок 33. Подготовка аккаунта в Instagram и Facebook

Контент-маркетинг в социальных сетях

• Урок 34. Фундаментальные правила работы с контентом
• Урок 35. Сбор болей, проблем и возражений целевой аудитории
• Урок 36. Анализ контента конкурентов
• Урок 37. Какой контент на самом деле продает
• Урок 38. Универсальный контент для повышения лояльности и усиления репутации
• Урок 39. Где брать отзывы и как написать кейс
• Урок 40. Контент для продвижения простых товаров
• Урок 41. Контент для продвижения простых услуг
• Урок 42. Контент для продвижения мест
• Урок 43. Контент для продвижения сложных услуг и сервисов
• Урок 44. Контент для продвижения экспертов и специалистов
• Урок 45. Как анализировать результаты контент-маркетинга и считать эффективность

Вовлечение аудитории в социальных сетях

• Урок 46. На чем строится вовлечение
• Урок 47. «Механическое» вовлечение
• Урок 48. «Осмысленное» вовлечение
• Урок 49. Усиление вовлечения
• Урок 50. Работа с упоминаниями
• Урок 51. Сторителлинг и сериальный подход

Построение комьюнити в социальных сетях

• Урок 52. Зачем нужно комьюнити
• Урок 53. Базовые правила построения
• Урок 54. Что такое внимание и признание
• Урок 55. Примеры внимания и признания
• Урок 56. Таблица интересов
• Урок 57. Стимулирование пользовательского контента
• Урок 58. Лидеры второй волны и волонтеры
• Урок 59. Управление эмоциональным фоном сообщества
• Урок 60. Варианты работы с негативом
• Урок 61. Работа с группами в Facebook в качестве лучшего инструмента

Таргетированная реклама в соцсетях

• Урок 62. Что надо делать перед запуском
• Урок 63. Куда вести трафик: сообщества, сайт, приложения, аккаунт
• Урок 64. Изображения для продвижения товаров
• Урок 65. Изображения для продвижения услуг
• Урок 66. Изображения для продвижения мест
• Урок 67. Изображения для продвижения личных страниц и блогов
• Урок 68. Универсальные типы изображений
• Урок 69. Базовые формулы написания текстов промопостов
• Урок 70. Нестандартные решения в написании текстов
• Урок 71. Тексты для теплой и горячей целевых аудиторий
• Урок 72. Работа с тизерами и Stories
• Урок 73. Как устроен рекламный кабинет ВКонтакте: форматы рекламы и основные цели
• Урок 74. Варианты таргетинга: демография, геолокация, интересы и поведения, сообщества, активности, заинтересованная аудитория, должности и образование
• Урок 75. Варианты таргетинга-2: ключевые слова, приложения, устройства, браузеры, время
• Урок 76. Сохранение аудиторий и варианты работы со ставками
• Урок 77. Ретаргетинг и похожие аудитории
• Урок 78. Простой алгоритм работы с парсерами на примере TargetHunter (подходит для микробюджетов)
• Урок 79. Продвинутый алгоритм работы с парсерами на примере TargetHunter (подходит для работы на объемах)
• Урок 80. Пошаговый запуск рекламной кампании ВКонтакте
• Урок 81. Как устроен кабинет Facebook и Instagram: оптимизация в зависимости от выбора цели
• Урок 82. Работа с пользовательскими и похожими аудиториями
• Урок 83. Основные виды таргетинга в кабинете Facebook и Instagram
• Урок 84. Выбор плейсментов и оптимизации
• Урок 85. Выбор формата креатива
• Урок 86. Настройка пикселя и конверсий для Facebook и Instagram
• Урок 87. Пошаговый запуск рекламной кампании в Facebook и Instagram
• Урок 88. Борьба с выгоранием базы и масштабирование
• Урок 89. Персонализация как способ масштабирования
• Урок 90. Анализ результатов таргетированной рекламы

Покупка рекламы у блогеров и в Telegram-каналах

• Урок 91. Универсальные принципы выбора блогеров и сообществ
• Урок 92. Поиск блогеров и проверка на накрутки с помощью trendHERO
• Урок 93. Дополнительные проверки
• Урок 94. Форматы рекламы, которые лучше заходят
• Урок 95. Как считать эффективность размещений: 20 показателей в таблице

Особенности продвижения личных профилей ВКонтакте и Facebook

• Урок 96. Как продвигать личный профиль ВКонтакте
• Урок 97. Работа с личной страницей в Facebook

Рассылки ВКонтакте, каналы и боты в Telegram

• Урок 98. Какой контент лучше всего публиковать
• Урок 99. Платные и бесплатные методы сбора базы
• Урок 100. Виды лидмагнитов
• Урок 101. Подводные камни рассылок и автоворонок
• Урок 102. Стратегии работы с рассылками
• Урок 103. Примеры удачных автоворонок
• Урок 104. Каналы в Telegram
• Урок 105. Базовые настройки Senler и BotHelp

Найм сотрудников и KPI

• Урок 106. Идеальный SMM-отдел: кто за что отвечает
• Урок 107. Сколько платить сотрудникам, как и где искать
• Урок 108. Как отбирать специалистов
• Урок 109. Какие KPI ставить

Поиск клиентов в SMM

• Урок 110. Основные ошибки новичков на старте
• Урок 111. Правильное оформление личных страниц
• Урок 112. Свое сообщество
• Урок 113. Технология белого френдинга
• Урок 114. Работа за кейс или отзыв
• Урок 115. Знакомые предприниматели
• Урок 116. Посты и их продвижение на личной странице и в сообществе
• Урок 117. Стажировка в агентстве
• Урок 118. Биржи фриланса
• Урок 119. Сообщества с работой в соцсетях и Telegram
• Урок 120. Авито, Юла и даже… Tinder
• Урок 121. Публикация кейсов в профильных сообществах
• Урок 122. Таргетированная реклама на кейс
• Урок 123. Поиск по новостям
• Урок 124. Профильные чаты в разных нишах
• Урок 125. Офлайн-бизнес, где вы часто бываете
• Урок 126. Консультирование на чужих площадках
• Урок 127. Бесплатные «живые» консультации
• Урок 128. Партнерство с другими специалистами

Личные продажи в SMM

• Урок 129. Какие технологии подходят для получения первого контакта
• Урок 130. Типы потенциальных клиентов: с кем не рекомендуется начинать работу
• Урок 131. Психологические барьеры к личным продажам
• Урок 132. Холодные продажи
• Урок 133. Входящие продажи
• Урок 134. Как изучить потенциального клиента
• Урок 135. Алгоритм созвона с потенциальным клиентом
• Урок 136. Кейсы общения с клиентом в личных сообщениях
• Урок 137. Продажи на онлайн-событиях
• Урок 138. Продажи на мероприятиях в офлайне

Взаимодействие с клиентом

• Урок 139. Проверка на адекватность
• Урок 140. Брифование
• Урок 141. Что прописывать в договоре
• Урок 142. Разбор типичных конфликтных ситуаций

Кейсы комплексного SMM в разных нишах

• Как запустить кондитерскую с разработки логотипа до очередей в полумиллионном городе? Стратегия пресейла
• «Новая искренность» в таргетированной рекламе. Как «живые» видео в разы снизили стоимость заявки на покупку автомобилей на примере Renault, Volkswagen и других брендов
• 25 млн в год: как мебельному проекту выйти на такой оборот через ВКонтакте и Instagram
• Рабочие инструменты таргетированной рекламы для E-com. Как продавать свои товары в социальных сетях?
• SMM как инструмент продвижения офлайн-магазинов и новых точек продаж в ТЦ
• Стратегия продвижения детских центров развития: комплексный подход
• Кейс по продвижению проекта «Все Льготы». Путь от маленького городского паблика до сообщества с охватом в полмиллиона человек в месяц и YouTube-каналом на 167 тысяч подписчиков
• Как продвигать B2B IT-компанию в социальных сетях
• Таргетированная реклама для крупнейших застройщиков Москвы: выстраивание процессов, аналитика, лидогенерация
• Пошаговая стратегия продвижения детских образовательных центров в соцсетях: как получать от 300 000 руб. выручки во второй месяц работы на примере трех кейсов
• SMM для мебели: как настроить невыгорающую рекламу. На примере федерального производителя мебели и продажи кухонь в регионах
• HoReCa SMM: привести клиента, сделать это дешево и работать вдолгую с помощью SMM. Кейсы в нише больше года.